ファーウェイ お客様サポート

先行アップデートテスタープログラムについて

先行アップデートテスターとは

HUAWEIは、製品品質改善活動を発売後もたゆまず継続しています。お客さまからのお問い合わせ内容は開発チームにフィードバックされ、ソフトウェアアップデートなどによって問題を解決できるよう努めています。

この際、OSのメジャーバージョンアップなど、大規模なアップデートについては、正式リリースに先駆け、一部のお客さまへ先行して提供。「先行アップデートテスタープログラム」にご協力いただき、より確実な品質改善へとつなげています。この活動には、不具合の洗い出しだけではなく、新たな機能のご提案をいただき、それを品質向上につなげていくというねらいもあります。

先行アップデートテスタープログラムへのご参加について

先行アップデートテスターは、HUAWEI公式Twitter(@HUAWEI_Japan_PR)にて不定期に募集しております。

さらに、テスターとして参加してくださった方の中で、特に多くの成果を上げてくださった方には、発売前の新製品についてのテスターをお願いするなど、より積極的なかたちでHUAWEI製品の品質向上にご協力いただくことがあります。

  • 関係者のご応募はご遠慮いただいております。
  • ファーウェイコールセンターでは「先行テスター活動」についてのお問い合わせは対応できかねます。