ファーウェイ お客様サポート

付属品・アクセサリのご購入の流れ

付属品・アクセサリご購入の手順

HUAWEI携帯電話の付属品・アクセサリを追加でご購入いただく場合は、ファーウェイ アフターサービス商品販売からお申し込みいただくか、以下の手順に沿ってお申し込みいただきます。

  1. ファーウェイ製品 付属品見積兼購入申込書をご記入
    申込書はこちらからダウンロードできます。
    ファーウェイ製品 付属品見積兼購入申込書の記載方法についてはこちらをご確認ください。
  2. ファーウェイ製品 付属品見積兼購入申込書を送付
    郵送、メール、ファックスによるお申し込みを受付けております。それぞれの送付先は申込書をご確認ください。メールでお送りいただく場合、記載内容がきちんと確認できるものであれば、申込書をカメラで撮影したものを添付いただくかたちでもかまいません。
  3. 修理センターからお見積金額をご連絡
    申込書到着当日または翌日に、お客様宛に付属品価格をメールまたはファックスにてご連絡いたします。
    ご連絡方法について、ご希望がありましたら、その旨を付属品見積兼購入申込書にご記載ください。
  4. 購入お申し込み
    付属品価格にご同意いただけましたら、その旨をメールでご返信いただくか、付属品見積兼購入申込書にご署名の上で再度ファックスにてご返信いただきます。
  5. 修理センターから付属品を発送
    お申し込みいただいた当日または翌日に、お客様あてに付属品を発送致します。お支払い方法は、代金引換(現金)のみとなります。