ファーウェイ お客様サポート

サービスセンターについて

HUAWEIの国内サポート拠点のご紹介

HUAWEIでは、お客様に快適にHUAWEI製品を活用していただくために、直接ご来店いただけるサポート拠点を用意しています。お気軽にお越しください。

ファーウェイ・カスタマーサービスセンター

HUAWEI直営の持ち込み修理拠点です。HUAWEI製品の操作方法や修理のご相談を承っております。

受付を行うスタッフ自身による修理対応は、修理受付から1時間程度で完了いたします。

最新のHUAWEI製品に実際に触れてお試しいただけます。

セルフサービスエリアにてお使いの製品の充電を行っていただけるほか、HUAWEI携帯電話専用カバーなどの純正アクセサリも販売しております。

東京メトロ 銀座駅 C1出口よりすぐの銀座ファイブ2階にて、お客様のご来店をお待ちしております。

■所在地
ファーウェイ・カスタマーサービスセンター
東京都中央区銀座5丁目1番先 銀座ファイブ2階
営業時間:10:00~20:00(1月1日、2月・8月第3月曜日、12月31日休業)

持ち込み修理についての詳細はこちら

  • 日本国内で販売されている製品に限ります。
  • 通信事業者モデルは対象外です。
  • 故障の状態や混雑状況により、1時間で完了しない場合もございます。
  • 連絡先やカメラ写真など、重要なデータのバックアップをお願いします。